各種圖標(biāo)顯示著各種功能的衛(wèi)生間。嬰兒室、兒童廁所，男女廁所，殘疾人廁所，以及廁所外的休息椅。這個(gè)區(qū)域可以不通過(guò)木更津奧特萊斯的大門進(jìn)入，在店鋪開(kāi)門前和關(guān)門后都可利用。

陪朋友逛木更津三井奧特萊斯購(gòu)物，發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象。那就是大家對(duì)這里的廁所、飲水區(qū)、兒童區(qū)很感新奇：“這個(gè)設(shè)計(jì)太人性化了”、“想得真周到”、“有了這個(gè)太方便了”、“真精致”，還有人拿出手機(jī)，趁沒(méi)人，把廁所各細(xì)部都拍一遍，儼然商務(wù)考察一般。

對(duì)于常年生活在日本的我來(lái)說(shuō)，廁所里面有手紙、干凈、無(wú)故障已習(xí)以為常。但隨朋友一圈看下來(lái)，也不能不為這里廁所、休息區(qū)的各種細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)而心動(dòng)，也難怪從國(guó)內(nèi)來(lái)的朋友們會(huì)發(fā)感慨，贊嘆不已了。

常說(shuō)“看人看細(xì)節(jié)”，其實(shí)看什么都是“細(xì)節(jié)為王”。不僅是木更津三井奧特萊斯，日本各類公共設(shè)施，無(wú)論大小新舊，讓人感到舒心方便。透過(guò)這些細(xì)節(jié)的安排，我們看到的是人，是精益求精的敬業(yè)精神，以及對(duì)服務(wù)對(duì)象細(xì)致入微的人文關(guān)懷。

它山之石可以攻玉，把照片整理出來(lái)與大家分享。(圖/文：特約撰稿人 王麗萍)