ご苦労様です?お疲れ様でした

“ご苦労様です”常用于向“為自己做了某些事情”的人表達(dá)感激的心情。這些人包括幫忙把貨物搬到家里的快遞小哥，或者自己就職單位的保安大叔。而面對(duì)比自己級(jí)別高或者長(zhǎng)輩時(shí)，應(yīng)該使用”お疲れ様でした”。

助かります/助かりました?お手?jǐn)?shù)をおかけしました、ご迷惑をおかけしました

“助かりました”這句話并不含有對(duì)對(duì)方尊敬的語氣，而是單純強(qiáng)調(diào)自己的危機(jī)總算度過了。因此，如果在工作上出現(xiàn)了問題，對(duì)方幫助你化解危難之后，送上一句”お手?jǐn)?shù)をおかけしました”、”ご迷惑をおかけしました”的話，對(duì)方會(huì)覺得你很有禮貌、懂得感恩吧。

大丈夫です

“大丈夫です”完全是一句自我安慰性質(zhì)的發(fā)言，有時(shí)候長(zhǎng)輩、上司聽起來可能會(huì)頓時(shí)火冒三丈，因?yàn)樗麄儠?huì)想：“這件事有沒有問題，又不是由你來判斷的，你何以敢這樣保證”。因此，假如上司問你：”予約できますか?”（預(yù)約好了沒有？）的時(shí)候，不要拍著胸脯說”大丈夫です”（沒問題�。�，最好是說：”はい、ご予約いただけます”（您放心，我已經(jīng)預(yù)約好了）。

感心しました?感銘を受けました

在稱贊長(zhǎng)輩、上司的時(shí)候，你或許想保持謙虛的姿態(tài)。但是”感心”（佩服）這個(gè)詞用于褒獎(jiǎng)下級(jí)或者后輩，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該說”感銘を受けました”（真是受教了）。

できません?いたしかねます

像”できません”（做不到）這樣直接否定的說法，是非常不符合日本人說話習(xí)慣的。而且，在日本的服務(wù)行業(yè)，與顧客交談不使用直接否定的語言幾乎成為了該業(yè)界不成文的規(guī)定。所以，在一般商務(wù)交往中，也最好避免使用這些聽起來很生硬的說法。

而以下幾句話對(duì)上司說也完全ok

1.お大事になさって下さい

在擔(dān)心對(duì)方身體狀況的時(shí)候，可以使用這句話，因?yàn)樗�并不涉及上下等�?jí)的問題。不過在面對(duì)上級(jí)或長(zhǎng)輩時(shí)，用”くれぐれもお大事になさって下さい”顯得更有禮貌。

2.各位

“各位”這二字本身就含有尊敬的意思，因此在公司里面統(tǒng)一稱呼大家時(shí)，也可以包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

3.ご自愛ください

日本人在寫郵件、寫信的時(shí)候，常常在末尾附上這樣一句簡(jiǎn)單的問候。日語中的“自愛”與中文意義不同，是“保重、愛惜自己身體”的意思�！堡醋詯郅�ださい”的使用對(duì)象同樣不分等級(jí)，不妨大聲對(duì)你關(guān)心的人說出來吧！