新華社東京7月4日電（記者華義）日本主要通信運營商凱迪迪愛公司4日發(fā)布消息稱，日前發(fā)生的大規(guī)模通信故障影響尚未完全消除，截至當?shù)貢r間4日7時，該公司運營的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信基本恢復，但是用戶通話仍難以使用。日媒認為，此次大規(guī)模故障凸顯網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的重要性和脆弱性。

　　凱迪迪愛公司是日本三大通信運營商之一，這次因設(shè)備問題導致的大規(guī)模故障影響線路最多達3915萬條，其中涉及不少手機用戶，且從2日凌晨起持續(xù)超過48小時，影響范圍和持續(xù)時間都屬日本罕見。

　　除了大量手機用戶通話和上網(wǎng)受影響外，日本金融、物流、醫(yī)療、政府部門等凱迪迪愛公司的客戶也都受到影響，特別是對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)造成的影響較大，例如有些銀行的自動取款機無法使用；氣象廳的氣象觀測數(shù)據(jù)無法收集；物流公司的數(shù)據(jù)無法更新；貨物列車運行、聯(lián)網(wǎng)汽車都受到影響等。此外，租借凱迪迪愛公司通信線路的企業(yè)用戶也受到影響。共同社報道稱：“該事件再次凸顯出在一切都使用通信網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代社會通信故障影響有多大。”

　　凱迪迪愛公司社長高橋誠3日在記者會上表示，作為必須提供穩(wěn)定服務(wù)的通信運營商會深刻反省，并將視情況對客戶進行補償。日本總務(wù)大臣金子恭之當天稱，此次故障屬于《電氣通信事業(yè)法》所界定的“重大事故”，對凱迪迪愛公司的應對提出了批評。日本首相岸田文雄對此做出指示要求盡早修復故障，總務(wù)省也向凱迪迪愛公司派出了人員進行調(diào)查指導。

　　日本近年發(fā)生多次大規(guī)模通信故障，2018年12月軟銀公司的大規(guī)模通信故障波及超過3000萬人，2021年10月都科摩通信公司的通信故障持續(xù)約29個小時，波及人數(shù)約1300萬。如今時隔不到1年，日本再次發(fā)生了大規(guī)模的通信故障。日媒認為，不僅通信運營商對于確保通信基礎(chǔ)設(shè)施安全有責任，相關(guān)政府部門對此也有責任。