人民網(wǎng)東京10月4日電（記者 孫璐 趙松）十一國慶節(jié)期間，日本各地的中國游客數(shù)量與往常相比有了明顯的增加，在東京銀座等熱門的購物商業(yè)區(qū)不時能遇到中國游客。有數(shù)據(jù)表明，訪日中國游客正在大幅增加，今年或?qū)⑹状卧鲋僚c訪華日本游客數(shù)量相等的水平，中日旅游市場將迎來歷史性節(jié)點。中國游客的大幅增加，以及中國游客的高消費力，使得日本相關(guān)業(yè)界對于中國游客的期待感進(jìn)一步增強。

此間，人民網(wǎng)記者訪問了日本零售業(yè)界商家、訪日中國游客，以及熟知中日旅游市場的旅游部門官員，對當(dāng)前中國游客訪日的動態(tài)、人數(shù)增加的原因等進(jìn)行了解讀。

日本商家：期待中國游客增加 日元貶值和新免稅政策成利好

記者3日來到位于銀座的免稅店Laox(樂購仕)，上午10點開始營業(yè)的免稅店，開門僅半小時已有不少中國游客進(jìn)入店內(nèi)。Laox銀座店的店長小山修接受采訪時稱，中國游客在Laox的顧客群中占較大比重，從Laox在日本全國的十多家分店的整體情況來看，今年中國國慶節(jié)長假前兩天的顧客人數(shù)大約是去年同期的2倍，銷售額也超過去年同期的2倍以上。

小山修認(rèn)為，近期日元對美元、人民幣等主要貨幣貶值明顯，中國游客來日本旅游，消費力相對有所提升，這對中國游客前往日本旅游具有一定吸引力。另一方面，東京即將舉辦2020年夏季奧運會，使得中國、東南亞等世界各地的游客提升了將日本作為旅游目的地的興趣。此外，日本國內(nèi)免稅商品范圍的擴大也吸引了不少中國游客有意識地前往免稅店購物。

2013年國慶節(jié)期間，100日元可兌換人民幣約6.3元，而今年國慶節(jié)期間已經(jīng)跌至100日元兌換人民幣5.6元左右，匯率的降低使得中國游客現(xiàn)階段在日本消費更為“劃算”。同時，日本國土交通省觀光廳10月1日開始實施新的免稅政策，外國游客在日本購物的免稅范圍在原有的家電、服飾、皮包等商品基礎(chǔ)上，新增了食品類、飲料類、藥品類、化妝品類、各地的特產(chǎn)、點心、酒類等商品。隨之而來，免稅的消費額限制也發(fā)生了大幅的下降。此前，顧客在店內(nèi)的消費額最低需超過1萬日元才能免稅，而現(xiàn)在這一消費額度降至5001日元。

據(jù)《日本經(jīng)濟新聞》報道，受新免稅政策的推動，今年夏天日本在京都的著名旅游風(fēng)景地嵐山新增了三家免稅店，目前還有幾家正在申請開設(shè)。日本零售和服務(wù)業(yè)對中國國慶節(jié)長假充滿期待，訪日中國游客的大幅增加，對于消費稅率上調(diào)后疲軟的日本消費市場將起到推動作用。小山修稱，中國游客的明顯增加是個好消息，對免稅店等行業(yè)來說是利好因素，如果日本國內(nèi)的免稅商品范圍進(jìn)一步擴大，相信會吸引更多的游客前來旅游購物。

為了把握好中國國慶節(jié)商機，日本零售、服務(wù)等行業(yè)紛紛推出相應(yīng)的服務(wù)措施。在購物環(huán)境的便捷性方面，池袋西武百貨的廣播中配有部分中文解說；上野的多慶屋以及銀座的許多海外品牌專賣店均配備中文導(dǎo)購或中文服務(wù)人員；一些大型商場專門設(shè)置了面向中國游客的接待臺，增設(shè)了辦理免稅手續(xù)的柜臺。Laox銀座店不但打出慶祝中國國慶的標(biāo)語，同時還安排了多名懂中文的導(dǎo)購員。商家認(rèn)為，這些舉措有望提升國慶期間中國游客在日本的消費程度。

中國游客：消費力強勁 熱衷購買實用的日本制品

購物是中國游客訪問日本的主要消費之一，日本生產(chǎn)的小家電、化妝品、精密制品等在中國游客中有著較高的人氣，而各大免稅店也以這類商品作為主打，以吸引中國游客。

Laox銀座店售貨區(qū)共三層，第一層是鐘表首飾，第二層是化妝品、食品等，第三層是面向海外游客的家電、廚具、電子產(chǎn)品等，這樣的分區(qū)設(shè)置相當(dāng)符合中國游客的消費偏好。一位和家人一起跟團(tuán)旅游的中國游客向記者展示了剛剛購買的電子產(chǎn)品和化妝品，他表示還是傾向于購買日本制造的產(chǎn)品，一方面品質(zhì)相對較好，另一方面，到日本旅游當(dāng)然想買當(dāng)?shù)氐奶厣�產(chǎn)品，這和買土特產(chǎn)是一個道理。

在上野多慶屋的健康食品購物樓層內(nèi)，和朋友一起自由行的施女士在接受記者采訪時談到，現(xiàn)在國內(nèi)辦理自由行的手續(xù)越來越簡便，申請材料齊全的情況下五個工作日就可以拿到簽證。以前她會定期從網(wǎng)上代購日本產(chǎn)品，現(xiàn)在日元貶值出行成本降低了，她既到日本玩兒了一圈，又能挑選自己喜歡的物品連代購費都省了，真是一舉兩得。

小山修也表示，中國游客對日本制造的商品比較感興趣，從Laox銀座店的情況來看，各類商品中手表、首飾等因單價較高，所以銷售額相對較高，而化妝品的人氣程度主要體現(xiàn)在銷售數(shù)量上。Laox位于秋葉原的分店則家電和電子產(chǎn)品的銷量相對較大。

雖然中國游客在日本旅游時更多的是購買單價并不高的實用生活用品，但由于購買數(shù)量較多，因此中國游客在日本的消費力處于較高水平。日本觀光廳對今年4月至6月旅游情況進(jìn)行的相關(guān)統(tǒng)計顯示，中國游客的人均旅游支出約為21萬日元（約1.2萬元），人均購物支為12萬日元（約7千元）。中國游客有望對消費稅增稅后復(fù)蘇緩慢的日本消費市場給與刺激。

北京鴻錦嘉合國際商務(wù)旅行社日本部經(jīng)理吳曉迪向記者介紹，該旅行社今年國慶期間赴日游客按報名情況粗略統(tǒng)計比去年同期增長了一倍，深度游的需求較之往年有所增長，中國游客更加注重對日本歷史文化、飲食文化、生活服務(wù)的了解和體會，消費能力也隨匯率變化以及免稅商品種類的增加而有所提升。吳曉迪對記者表示，近期該旅行社幾個赴日中國游客團(tuán)的平均消費水平均不少于1萬人民幣。

旅游官員：訪日中國游客增加 中日旅游市場迎來歷史性節(jié)點

中國國家旅游局日本代表處主任張西龍在接受人民網(wǎng)記者采訪時稱，從去年下半年開始，訪日中國游客人數(shù)呈現(xiàn)恢復(fù)增長趨勢，今年國慶節(jié)期間將達(dá)到一個新的高點。

日本政府觀光局（JNTO）的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年8月份中國大陸地區(qū)訪日游客人數(shù)超過25萬人，與去年同期相比增加56.5%，在各國和地區(qū)中人數(shù)最多。從今年1月至8月的數(shù)據(jù)來看，中國大陸地區(qū)訪日游客總數(shù)達(dá)到154萬人，已超過2012年創(chuàng)下的全年最高值（142萬人），在各國和地區(qū)中居第三位，同比增幅達(dá)84%。

張西龍談到，此前訪華日本游客人數(shù)一直多于訪日中國游客人數(shù)，2014年訪日中國游客人數(shù)極有可能增至與訪華日本游客人數(shù)相持平的水平，這意味著今年可能成為中日旅游市場出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)變的歷史性節(jié)點，即從人數(shù)上看，中日兩國將轉(zhuǎn)變成互為重要旅游市場的關(guān)系，相互間旅游市場的重要程度將更為對等。這是中國經(jīng)濟社會發(fā)展的表現(xiàn)，同時也意味著中國的重要旅游市場地位正在得以強化。

這位中日旅游界的資深人士認(rèn)為，日元貶值和日本免稅品范圍擴大是原因之一，但不是最重要的原因。他將主要原因歸結(jié)為有閑、有錢、有意識、國內(nèi)消費市場和國際旅游環(huán)境的限制，以及日本旅游資源的吸引幾個方面。

國慶節(jié)七天長假，使得人們有時間外出旅游，是為“有閑”；隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，人們有了一定的財富積累，不少民眾具備了海外旅行的能力，是為“有錢”；社會的開放進(jìn)步，通過海外旅行來滿足精神文化需求，開闊眼界、增長知識，是為“有意識”。而國內(nèi)個人投資環(huán)境和高檔消費等市場收緊，以及國內(nèi)優(yōu)質(zhì)旅游資源和服務(wù)的相對稀缺，使得不少人將目光投向海外旅行。

國際旅游環(huán)境方面，東南亞、中東、東歐、非洲等地區(qū)在安全等方面存在的不同程度的不利因素，而歐美國家一方面旅行成本較高，另一方面由于存在文化差異，對于中國游客的吸引力有限。張西龍談到，對于中國游客來說，主要的旅游目的地就剩下東亞的日本和韓國。雖然目前韓國游人氣也很高，但是韓國畢竟旅游資源有限，已經(jīng)出現(xiàn)飽和的狀態(tài)，這使得日本成為一個重要的選擇。

張西龍稱，日本本身旅游資源的吸引力也是一個重要原因。一方面日本旅游資源較多，環(huán)境干凈美觀，社會治安相對較好，同時日本的飲食等文化對于中國游客來說也相對較為親近。對于購物需求較大的中國游客來說，與歐美國家主打全球性奢侈品品牌相比，日本的電氣、化妝品等商品實用性更高，同時至少在亞洲地區(qū)是有較高品牌價值的。此外，中日兩國間距離近，航班數(shù)量多，是其他國家所不能比擬的。這使得中國游客對日本旅游的滿意度相對較高，回頭客也比較多。不過張西龍同時表示，訪日外國游客的給日本的旅游接待能力帶來了一定的壓力，日本應(yīng)在游客接待方面進(jìn)行更大的投入。

張西龍同時分析，日本政府旅游產(chǎn)業(yè)作為重要產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，以文化藝術(shù)為核心的旅游推介活動取得了很好的成效。日本47個都道府縣每年共有約600億日元的旅游推廣經(jīng)費，而其中相當(dāng)一部分用在了面向大中華圈的推介活動中。他表示，具有較高消費力的中國游客不僅給日本零售和服務(wù)業(yè)帶來利好，一定程度上也緩解了中日貿(mào)易中日本貿(mào)易赤字導(dǎo)致的貿(mào)易不均衡問題。

張西龍在采訪的最后向海外旅行的游客們提出了一些建議，呼吁游客一方面盡量避開旅游高峰期，或選擇傳統(tǒng)熱門旅游路線之外的新興路線。另一方面，出行前進(jìn)行充分的信息調(diào)查，了解旅游地的風(fēng)俗習(xí)慣，這樣可以使得旅行更為順利，避免出現(xiàn)因不熟悉情況而導(dǎo)致的誤會和麻煩。