人民網(wǎng)東京4月22日電（吳穎）為控制新冠肺炎疫情的蔓延，日本企業(yè)被迫緊急采取了“在家辦公、遠(yuǎn)程辦公”措施。很多企業(yè)在普及可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)、推進(jìn)電子化的同時(shí)，卻因文件需要蓋章而必須出勤，導(dǎo)致功虧一簣。此外，通信數(shù)據(jù)流量不夠用等問(wèn)題也有待解決。日本政府此前制定的“人員接觸減少8成”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也面臨著“無(wú)紙化辦公”等諸多難題。

“印章文化”、紙質(zhì)文件、通信數(shù)據(jù)流量不足等成為阻礙

一名大型機(jī)械公司的銷售人員稱，雖然從3月下旬開(kāi)始已經(jīng)在家辦公，但為了給文件蓋章，已去了至少10次公司。日本的“印章文化”成為了在家工作等遠(yuǎn)程辦公的阻礙之一，雖然部分企業(yè)已開(kāi)始使用電子印章，但還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)普及。

此外，針對(duì)視頻會(huì)議的方式，有一部分人批評(píng)其效率低下，稱“要耗費(fèi)比平時(shí)開(kāi)會(huì)多3倍的時(shí)間”。也有些人對(duì)此方式表示了肯定，稱“即使不去公司上班，會(huì)議也基本都能正常進(jìn)行�！�

減少上班路上的時(shí)間是“在家辦公”的一大好處。一名食品公司的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人表示，他現(xiàn)在每天在家通過(guò)電話和郵件聯(lián)系客戶。而也有人無(wú)法在家工作，一名在醫(yī)院工作的女性說(shuō):“很多工作內(nèi)容涉及個(gè)人信息，無(wú)法實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公�！�

一名從事宣傳工作的女性說(shuō)：“我把電腦放在洗衣機(jī)上參加了網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。”如果與丈夫的會(huì)議時(shí)間重合，夫妻二人則會(huì)出現(xiàn)“客廳爭(zhēng)奪戰(zhàn)”。

“在家辦公”也暴露出通信數(shù)據(jù)流量不足、通信線路不穩(wěn)定等問(wèn)題。一名在汽車公司工作的男性表示：“由于公司逐步實(shí)施在家辦公制度，員工的集中上網(wǎng)曾造成公司內(nèi)部系統(tǒng)一時(shí)癱瘓�！� 另一名在汽車公司工作的男性說(shuō)“在家里工作，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)經(jīng)常不穩(wěn)定�！倍鴽](méi)有書(shū)房的在家辦公人員稱很難將工作與家庭生活區(qū)分。

日本政府推動(dòng)電子印章的普及 助推“在家辦公”

“在家辦公”是防疫時(shí)期迫切需要普及的辦公方式，而當(dāng)務(wù)之急是必須先普及電子印章。日本總務(wù)省在4月20日召開(kāi)的專家會(huì)議上，提出從2022年度開(kāi)始實(shí)施民間認(rèn)證制度的計(jì)劃，對(duì)企業(yè)間合作中需要的催款單等電子文件的真實(shí)性進(jìn)行證明。該計(jì)劃有望助推“在家辦公”方式的普及和完善。

據(jù)介紹，專家會(huì)議上討論的電子印章被稱作“e Seal”。如果得到普及，則可規(guī)避掉必須去公司在紙質(zhì)文件上加蓋公章然后再郵寄給客戶的手續(xù)。

日本政府4月20日公布，按照世界銀行的營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)，力爭(zhēng)到2030年實(shí)現(xiàn)在20國(guó)集團(tuán)（G20）中排名第一的新目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，電子化進(jìn)程緩慢的日本企業(yè)必須改革“印章文化”、紙質(zhì)文件為重、面對(duì)面交易等商業(yè)習(xí)慣和企業(yè)文化。日本一家調(diào)查公司的分析人士指出，日本企業(yè)應(yīng)該盡快推進(jìn)電子化辦公。另有研究人員強(qiáng)調(diào)，推進(jìn)“在家辦公”不僅需要迅速整頓IT環(huán)境，還需要工薪階層“提高對(duì)疫情的危機(jī)感”。