7月16日，騰訊公司旗下微信支付與日本阪急阪神百貨店聯(lián)合打造的智慧百貨解決方案在大阪阪急阪神百貨店梅田總店正式推出�！敖裉鞂ξ覀儊碚f是一個新起點(diǎn)，將有助于我們推進(jìn)服務(wù)智慧升級�！壁婕壁嫔癜儇涁�(fù)責(zé)人荒木直也說。

　　“中國消費(fèi)者一直都是我們十分重視的消費(fèi)群體�！被哪局币苍诋�(dāng)天的發(fā)布會現(xiàn)場表示，深度對接中國顧客群，為其提供便捷、貼心的服務(wù)，是阪急阪神百貨實(shí)現(xiàn)營銷突破的關(guān)鍵�！拔覀兒芨吲d能夠與微信支付合作打造智慧百貨解決方案，借助微信的社交與營銷能力，為中國游客提供一流服務(wù)�！�

　　據(jù)介紹，阪急阪神百貨將借力以“小程序”為代表的微信功能，實(shí)現(xiàn)對中國游客消費(fèi)各環(huán)節(jié)的服務(wù)升級。阪急阪神百貨此次推出多款微信“小程序”，為中國游客提供中文智能商品導(dǎo)覽、智能品牌檢索、中文點(diǎn)餐及微信支付、美妝產(chǎn)品提前下單現(xiàn)場提貨、會員積分優(yōu)惠及退稅等服務(wù)。

　　騰訊公司微信支付副總裁李培庫表示，阪急阪神百貨先進(jìn)的顧客服務(wù)理念，與微信支付關(guān)注用戶消費(fèi)各環(huán)節(jié)體驗(yàn)升級的產(chǎn)品策略不謀而合。

　　近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，赴日旅游不斷升溫。日本觀光廳發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年中國大陸游客赴日旅游消費(fèi)達(dá)1.537萬億日元（1元人民幣約合15.7日元），占赴日游客消費(fèi)總額的34.1%。中國大陸游客在大阪阪急阪神百貨店梅田總店的免稅消費(fèi)總額高達(dá)251億日元。微信支付在日本的推廣不僅為中國游客提供更加便捷的消費(fèi)體驗(yàn)，也為日本市場帶來了更多智慧商業(yè)升級機(jī)遇，獲得廣泛認(rèn)可。

　　“此次與中國企業(yè)合作必將促進(jìn)日本服務(wù)智慧升級。”荒木直也在接受記者采訪時說，“近年來，中國在數(shù)字經(jīng)濟(jì)方面發(fā)展迅速。數(shù)字經(jīng)濟(jì)已逐漸成為中國高質(zhì)量發(fā)展的重要動能。通過合作，中企為日本數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來機(jī)遇�！�

　　據(jù)悉，微信支付已在日本眾多行業(yè)打造了多個解決方案樣本，如“境外首個智慧旗艦機(jī)場”北海道新千歲機(jī)場、“全球第一百家智慧旗艦店”唐吉訶德藥妝店等。除微信支付之外，支付寶、抖音等越來越多的中國科技公司也已進(jìn)駐日本，主動適應(yīng)日本社會，方便日本民眾。其中，抖音國際版TikTok已成為最受日本年輕人歡迎的短視頻應(yīng)用程序。

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 　　《 人民日報(bào) 》（ 2019年07月17日 03 版）